Las vacaciones, el hospedaje y los detalles de la estancia en tu destino favorito pueden estar a tan solo un click. Esto lo entendió la cadena de hoteles de Grupo Posadas y ahora apuesta al mundo de las apps y la digitalización.
Posadas anunció el lanzamiento de Fiesta Americana Travelty, una plataforma digital centralizada de reservaciones que permitirá a los viajeros seleccionar todo lo necesario para preparar su viaje desde un solo lugar.
Y es que el turismo ha vuelto tras la pandemia. De acuerdo con cifras de la Organización Mundial del Turismo (OMT), en 2022 se realizaron el doble de viajes internacionales en comparación con 2021.
En México, la Secretaría de Turismo estima que el sector turístico experimentará un aumento en el número de viajeros internacionales en 2023, con la llegada de 39.4 millones de personas. Considera que la derrama económica por hospedaje de turistas nacionales e internacionales podría alcanzar los 15 mil 133 millones de dólares durante este año, un 8.7% más que en 2022.
Para mejorar y facilitar las experiencias de viaje, el mundo digital es relevante y constituye una herramienta de crecimiento de negocio.
A través de la nueva herramienta de Posadas, por ejemplo, podrás acceder a los más de 190 hoteles y 9 marcas de la compañía en México y República Dominicana, que contemplan Live Aqua, Grand Fiesta Americana, Curamoria Collection, Fiesta Americana, The Explorean, IOH, Fiesta Inn, Gamma y One.
“Con la puesta en marcha de Fiesta Americana Travelty, Posadas tiene como objetivo generar el 75% de las reservas a través de canales propios. Con esta estrategia, las reservaciones en canales digitales se espera que incrementen en un 50%”
José Carlos Azcárraga, CEO de Posadas
José Carlos Azcárraga, CEO de Posadas, destacó que a través de la implementación de desarrollos tecnológicos con un enfoque en el servicio al cliente, se confirma la prioridad de innovar para mejorar la experiencia de los clientes.
“Al mismo tiempo, el crecimiento de nuestros canales propios asegura que seguimos siendo la opción más rentable para cada uno de nuestros propietarios y socios comerciales”, indicó.
Además del sitio web, Fiesta Americana Travelty, contará con una aplicación que dará a sus clientes una gran experiencia de viaje desde el momento de su reserva, pues encontrarán hospedaje, gastronomía, experiencias, entretenimiento, alianzas estratégicas para la renta de autos y transporte aéreo, entre otros. Azcárraga concluyó que “esta oferta, consolida a Posadas como la compañía experta de viajes en México”.
Fiesta Americana Travelty llega en un momento en el que el turismo se encuentra en pleno repunte, cuando los turistas se encuentran ávidos de nuevas experiencias. A la par, ofrece una oportunidad de mercado inigualable a Posadas.En este contexto, la nueva plataforma Fiesta Americana Travelty contribuye a innovar en el mercado digital turístico en beneficio de los viajeros.
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